crm客户资料管理软件
哈密2023-03-03 09:13:25
3 次浏览何雪松
QQ号:839585459
价格:1000元
公司名称:随州凌跃网络科技有限公司
微信号:ksws0374343
联系人:何雪松
详细记录历次给客户的报价记录,避免出现多次报价不一致的情况; 详细记录合同具体的信息,保存合同电子原件,根据合同信息自动生成业绩完成图表; 根据合同信息,生成财务记录,详细记录回款过程,回款方式;下次付款的时间提醒; 对合作客户的后期跟进,,提升客户满意度,为后续合作打下基础; 及时记录客户投诉建议,并尽快解决问题,记录解决过程;
客户、联系人管理 客户信息管理 客户批量分配/移交 客户查重 潜在客户 待查/待邮/待联客户提醒 客户多方位检索与查询 意向客户 客户视图 客户资料统计分析 正式客户 客户归属查询 客户跟进统计分析 VIP客户 客户跟进管理 客户绩效统计分析 客户提取 客户关怀管理 客户关注度管理 客户分配 客户阶段提醒 客户联系记录 客户共享 客户生日提醒 客户邮件单发 客户回收 打印客户资料 客户邮件 拥有客户时间限制 管理区域客户 联系人 拥有客户数量限制 客户行业分类 联系人资料管理 智能模糊查询 客户来源管理 联系人多角度检索 客户批量编辑 客户信用管理
客户管理系统个性化才是企业想要的:每个企业的管理是千差万别的,营销手段也需要进行随时调整。所以定制的客户管理系统有相当的市场,能进一步满足企业的需求。企业使用客户管理来提率,进而根据企业管理的需求,随时修改为适合企业的业务流或工作流。如今,越来越多的企业开始关注本身的个性化需求,选择可定制的客户管理系统。而很多标准化的客户管理系统厂商也在标准的统一基础上,增加了可修改的个性化模块。
如何判断自己的小型企业是否需要 CRM?
如果仍然不确定自己的小型企业是否会受益于 CRM,那么您可以看看下面的提示,有助于您做出决定。
如果出现了和该简短列表中内容相同的情况,则表明您需要CRM系统帮助自己的企业更高效地寻找、赢得客户并长期保持客户关系。
√ 您拥有一支即使实际中不在一起时也需要紧密合作的团队
√ 您的销售团队需要经常到处奔走
√ 您无法快速找到客户数据以迅速做出决策
√ 您认为因为使用电子表格和笔记本管理业务而使交易量渐渐减少
√ 您拥有五花八门的 CRM 应用程序,但是它们并未真正连接到一个数据库或“记录系统”
√ 您的企业发展地远比预期的要快
√ 您知道自己的企业缺乏客户服务经验或因为服务问题而丢失了比预期更多的客户
√ 您或您的 IT 部门忙于处理各种维护请求
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